Allgemeine Verkaufsbedingungen
Artikel 1 – Identifizierung des Verkäufers
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) werden angeboten von:
SARL JEREM’J INTERNATIONAL (Marke BALP)
88 rue Fontvielle
43120 La Chapelle d’Aurec – Frankreich
Tel.: +33 (0)4 71 75 90 35
E-Mail: commande@balp-france.fr
Website: www.balp-france.fr
Artikel 2 – Geltungsbereich und Annahme der AGB
Diese AGB gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe von Produkten (Messerwaren, Zeremoniensäbel, Zubehör usw.), die von JEREM’J INTERNATIONAL abgeschlossen werden:
- mit Verbrauchern oder Nicht-Profis im Sinne des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation),
- sowie mit gewerblichen Kunden (Wiederverkäufer, Behörden, Institutionen usw.).
Einige Bestimmungen dieser AGB gelten speziell für Verbraucher (insbesondere solche zum Widerrufsrecht, zu gesetzlichen Gewährleistungen und zur Verbraucherschlichtung). Andere Klauseln richten sich in erster Linie an gewerbliche Kunden (Gerichtsstandklauseln, erweiterter Eigentumsvorbehalt, spezielle Haftungsbeschränkungen usw.).
Der Kunde erklärt, dass er diese AGB vor Abgabe seiner Bestellung in lesbarer und verständlicher Form zur Kenntnis genommen hat und sie vorbehaltlos akzeptiert.
Die Bestellbestätigung durch den Kunden gilt als vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser AGB.
Die AGB gelten ab ihrer Veröffentlichung und bleiben in Kraft, bis sie von JEREM’J INTERNATIONAL geändert oder aufgehoben werden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
Artikel 3 – Vorvertragliche Informationen
Vor Abschluss eines Fernabsatzvertrages stellt JEREM’J INTERNATIONAL dem Kunden in klarer und verständlicher Weise die im Artikel L.221-5 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) vorgesehenen Informationen zur Verfügung, insbesondere:
- die wesentlichen Merkmale der Produkte;
- den Preis der Ware und gegebenenfalls zusätzliche Kosten (Transport, Lieferung usw.);
- die Lieferbedingungen und -fristen;
- die Identität und vollständigen Kontaktdaten des Verkäufers;
- das Bestehen und die Bedingungen der gesetzlichen Gewährleistungen sowie ggf. etwaiger kommerzieller Garantien;
- das Bestehen oder Nichtbestehen eines Widerrufsrechts und dessen Ausübung.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde seine Bestellung bestätigt, nachdem er deren Einzelheiten geprüft und eventuelle Eingabefehler korrigiert hat.
Die Verträge (Bestelldaten und am Tag der Bestellung gültige AGB) werden von JEREM’J INTERNATIONAL für die Dauer von 10 Jahren archiviert. Der Kunde kann auf schriftliche Anfrage (E-Mail oder Post) Einsicht erhalten.
Artikel 4 – Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die am Tag der Einsichtnahme durch den Kunden auf der Website www.balp-france.fr beschrieben sind, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
- Die Beschreibungen, Merkmale und Fotografien der Produkte werden mit größter Sorgfalt bereitgestellt. Die Fotos sind jedoch nicht rechtsverbindlich; geringfügige Abweichungen (Finish, Farbschattierung usw.) sind möglich.
- Im Falle eines offensichtlichen Fehlers oder einer Unterlassung in der Beschreibung beschränkt sich die Haftung von JEREM’J INTERNATIONAL auf die unmittelbaren und vorhersehbaren Schäden des Kunden, innerhalb der im Artikel „Haftung“ festgelegten Grenzen.
Bestimmte Produkte können personalisiert werden (Gravur, Markierung, Sonderanfertigung). Dies wird bei der Bestellung ausdrücklich angegeben.
Artikel 5 – Preise
Die Preise sind in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern (Bruttopreis, inkl. MwSt.) zum am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuersatz, ab Lager (Lieferkosten nicht enthalten, sofern nicht anders angegeben).
Zusätzliche Kosten für Transport, Lieferung und sonstige Gebühren werden dem Kunden vor Bestellbestätigung mitgeteilt.
Bei Änderung des Mehrwertsteuersatzes oder anderer Steuern (einschließlich Umweltabgaben oder Öko-Beiträge) ist JEREM’J INTERNATIONAL berechtigt, diese Änderungen für zukünftige Bestellungen in die Produktpreise einzupreisen.
Bei erheblichen Kostenänderungen (Material, Transport, Steuern …) für Lieferungen, die mehr als 3 Monate nach Vertragsabschluss erfolgen sollen, kann JEREM’J INTERNATIONAL seine Preise anpassen. Übersteigt die Erhöhung 10 % des ursprünglichen Preises, kann der Kunde die betreffende Bestellung stornieren.
Kostenvoranschläge sind ab Ausstellungsdatum 1 Monat lang gültig, sofern nichts anderes angegeben ist.
Eine Aufrechnung, Einbehaltung oder einseitige Preisminderung durch den Kunden ist nicht zulässig, außer bei vorheriger schriftlicher Zustimmung von JEREM’J INTERNATIONAL oder aufgrund einer rechtskräftigen gerichtlichen Entscheidung.
Artikel 6 – Bestellungen
6.1. Bestellmodalitäten
Der Kunde kann eine Bestellung aufgeben:
- online über die Website www.balp-france.fr,
- oder auf jede andere ausdrücklich von JEREM’J INTERNATIONAL akzeptierte Weise (unterzeichneter Kostenvoranschlag, schriftlicher Bestellschein usw.).
Zur Bestätigung der Bestellung muss der Kunde:
die Produkte auswählen;
die Bestellübersicht prüfen;
die Rechnungs- und Lieferadresse angeben;
die Lieferart wählen;
die Zahlungsart wählen;
die AGB durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens akzeptieren;
die Bestellung bestätigen.
Der Verkauf gilt erst als endgültig, wenn:
- JEREM’J INTERNATIONAL eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet hat,
- und der vollständige Rechnungsbetrag eingegangen ist.
JEREM’J INTERNATIONAL behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen oder zu blockieren:
- bei laufenden Zahlungskonflikten,
- bei vollständigem oder teilweisem Zahlungsverzug aus einer früheren Bestellung,
- oder wenn die vom Kunden bereitgestellten Informationen offensichtlich fehlerhaft oder verdächtig sind.
6.2. Verfügbarkeit der Produkte
Sollte ein Produkt nach Bestellbestätigung nicht verfügbar sein, informiert JEREM’J INTERNATIONAL den Kunden schnellstmöglich und bietet:
- entweder ein gleichwertiges Produkt an,
- oder die Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge innerhalb von maximal 14 Werktagen.
6.3. Änderung oder Stornierung von Bestellungen
Jede nachträgliche Änderung einer bestätigten Bestellung durch den Kunden unterliegt der ausdrücklichen Zustimmung von JEREM’J INTERNATIONAL.
Die Bestellung stellt eine feste und unwiderrufliche Verpflichtung des Kunden dar und kann nicht einseitig storniert werden, außer mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Verkäufers.
Im Falle einer von JEREM’J INTERNATIONAL akzeptierten Stornierung hat der Kunde dem Verkäufer sämtliche angefallenen Kosten sowie direkte und indirekte Folgen zu erstatten. Eventuell geleistete Anzahlungen verbleiben JEREM’J INTERNATIONAL als Mindestentschädigung.
Artikel 7 – Zahlung
Jede Bestellung verpflichtet zur Zahlung des Gesamtpreises bei Auftragserteilung, sofern keine besonderen Bedingungen für bestimmte gewerbliche Kunden vereinbart wurden.
Zulässige Zahlungsmittel (gesicherte Online-Zahlung, soweit verfügbar):
- Bankkarte, visa, master card, Apple Pay, American Express, Paypal
- Satispay, Bancontact, MyBank, Ideal
- Banküberweisung auf das in der Bestellbestätigung angegebene Konto;
- Bankscheck in Euro, ausgestellt von einer in Frankreich ansässigen Bank, zahlbar an JEREM’J INTERNATIONAL. Der Versand der Produkte erfolgt nach tatsächlicher Gutschrift (Mindestbearbeitungszeit: ca. 15 Werktage).
Nachnahme-Lieferungen werden nicht angeboten.
Die Zahlung gilt erst als erfolgt, wenn JEREM’J INTERNATIONAL frei über die eingegangenen Gelder verfügen kann.
Bei Zahlungsverzug:
- können Verzugszinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes, multipliziert mit drei, ab dem Tag nach Fälligkeit erhoben werden (für gewerbliche Kunden im Sinne von Art. L.441-10 des französischen Handelsgesetzbuches);
- zusätzlich wird automatisch eine Pauschale von 40 € für Beitreibungskosten fällig.
Bei Nichtzahlung kann JEREM’J INTERNATIONAL:
- laufende Bestellungen aussetzen,
- noch nicht ausgelieferte Produkte zurückhalten,
- und gegebenenfalls den Vertrag nach erfolgloser Mahnung kündigen.
Skonto für vorzeitige Zahlung wird nicht gewährt.
Artikel 8 – Lieferung
8.1. Liefergebiete, Kosten und Fristen
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
- Für das französische Festland ist die Lieferung ab einem Bestellwert von 350 € inkl. MwSt. kostenlos.
- Unterhalb dieses Betrags werden die Lieferkosten vor Bestellbestätigung angezeigt.
- Für Lieferungen außerhalb des französischen Festlands oder spezielle Lieferungen wird ein Transportkostenvoranschlag erstellt und dem Kunden zur Zustimmung vorgelegt.
Sofern nichts anderes angegeben ist, betragen die unverbindlichen Lieferzeiten für das französische Festland 3 bis 5 Werktage nach Bestellbestätigung und Zahlungseingang.
Wünscht der Kunde ein konkretes Lieferdatum, muss er den Verkäufer vor der Bestellung darüber informieren. Andernfalls wird die Bestellung so schnell wie möglich, entsprechend den Produktionskapazitäten, bearbeitet. Die Lieferfristen sind unverbindlich und können variieren. Ohne schriftliche Zusage des Verkäufers können Lieferverzögerungen nicht beanstandet werden.
Bitte beachten Sie, dass es sich um handgefertigte Produkte handelt, deren Herstellung Zeit erfordert.
Bei Lieferverzögerungen aufgrund von Lagerengpässen oder Sonderanfertigungen kann eine längere Frist angegeben werden.
Für Verbraucher gilt: Wird die ursprünglich angegebene Lieferfrist überschritten, kann der Kunde – nach schriftlicher Mahnung mit angemessener Nachfrist – den Vertrag gemäß den Artikeln L.216-2 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes auflösen, wenn danach nicht geliefert wurde.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts wird der Käufer so früh wie möglich informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Der Käufer kann dann wählen zwischen der Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge innerhalb von spätestens 14 Tagen oder dem Umtausch des Produkts.
8.2. Annahme und Vorbehalte
Der Kunde hat den Zustand des Pakets und der Produkte im Beisein des Transporteurs zu prüfen und etwaige Unregelmäßigkeiten auf dem Lieferschein zu vermerken (beschädigte Verpackung, fehlende Ware, Bruch usw.).
Vorbehalte müssen:
- handschriftlich, datiert, genau und unterschrieben sein,
- innerhalb von 2 Werktagen nach Empfang schriftlich dem Transporteur und JEREM’J INTERNATIONAL bestätigt werden.
Bei offensichtlich beschädigter Sendung wird dem Kunden empfohlen, das Paket zu verweigern.
Erfolgt keine frist- und formgerechte Beanstandung, gilt die Lieferung als vertragsgemäß, unbeschadet der Anwendung gesetzlicher Gewährleistungen.
Zum Zeitpunkt des Versands erhält der Kunde eine Sendungsverfolgungsnummer. Der Kunde wird gebeten, seine Sendung zu verfolgen, um seine Anwesenheit bei Lieferung sicherzustellen und Rücksendungen wegen Abwesenheit zu vermeiden. Ist der Käufer am Liefertag abwesend, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung, mit der das Paket am angegebenen Ort und innerhalb der angegebenen Frist abgeholt werden kann.
Jede Sendung, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse an den Verkäufer zurückgeht, wird auf Kosten des Käufers erneut versendet.
Müssen Produkte an den Verkäufer zurückgesendet werden, ist dies innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zu veranlassen. Später eingereichte Reklamationen können nicht akzeptiert werden. Die Rücknahme erfolgt nur für Produkte im Originalzustand (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung usw.).
8.3. Gefahrenübergang
- Für Verbraucher geht die Gefahr des Verlusts und der Beschädigung der Produkte mit der tatsächlichen Übergabe an den Kunden über.
- Für gewerbliche Kunden geht die Gefahr mit Übergabe der Produkte an den Transporteur auf diesen über.
Artikel 9 – Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Gesamtpreises (Hauptforderung und Nebenforderungen) Eigentum von JEREM’J INTERNATIONAL.
Solange der Preis nicht vollständig bezahlt ist:
- darf der Kunde die Produkte weder verpfänden noch sicherungsweise übereignen;
- im Falle eines Weiterverkaufs an Dritte (nur gewerbliche Kunden) tritt der Kunde seine Forderungen gegenüber diesem Dritten in Höhe der JEREM’J INTERNATIONAL geschuldeten Beträge an JEREM’J INTERNATIONAL ab;
- bei Zahlungsverzug kann JEREM’J INTERNATIONAL die Rückgabe der Produkte auf Kosten des Kunden verlangen.
Der Gefahrenübergang erfolgt gemäß Artikel 8.3.
Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website www.balp-france.fr
(Texte, Fotos usw.) bleibt Eigentum des Verkäufers, der alleiniger Inhaber der diesbezüglichen Schutzrechte ist. Käufer sowie alle anderen Personen (Besucher, Wiederverkäufer) verpflichten sich, diesen Inhalt ohne vorherige Zustimmung des Verkäufers nicht zu nutzen.
Ein Verstoß kann eine Verletzung von Urheber- bzw. Schutzrechten darstellen.
Artikel 10 – Widerrufsrecht (Verbraucher)
Dieser Artikel gilt ausschließlich für Verbraucher.
Gemäß den Artikeln L.221-18 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt des Produkts, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen.
Vor jeder Rücksendung muss der Kunde JEREM’J INTERNATIONAL über seinen Widerruf informieren:
- per E-Mail an commande@balp-france.fr,
- oder per Post an die Geschäftsadresse, vorzugsweise unter Verwendung des auf der Website bereitgestellten oder auf Anfrage erhältlichen Muster-Widerrufsformulars.
Die Produkte sind in ihrem ursprünglichen Zustand (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung usw.) innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung der Widerrufsentscheidung an folgende Adresse zurückzusenden:
JEREM’J INTERNATIONAL
88 rue Fontvielle
43120 La Chapelle d’Aurec – Frankreich
Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
JEREM’J INTERNATIONAL erstattet die gezahlten Beträge (Produktpreis und ggf. Standardlieferkosten) innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der zurückgesandten Produkte oder ab Vorlage eines Nachweises über den Versand.
Ausnahmen: Gemäß Artikel L.221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen für:
- Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden (z. B. gravierte Säbel, Sonderanfertigungen, Maßanfertigungen).
Daher sind gravierte oder personalisierte Produkte – außer im Falle eines Mangels oder eines versteckten Fehlers – weder umtauschbar noch rückerstattungsfähig.
Artikel 11 – Gesetzliche Gewährleistungen
11.1. Gesetzliche Gewährleistungen (Verbraucher)
Unabhängig von einer eventuellen kommerziellen Garantie bleibt JEREM’J INTERNATIONAL verpflichtet:
Zur gesetzlichen Konformitätsgarantie (Art. L.217-3 ff. Code de la consommation):
- Der Kunde hat 2 Jahre ab Lieferung der Ware Zeit, seine Rechte geltend zu machen;
- er kann zwischen Reparatur und Ersatz des Produkts wählen, vorbehaltlich der gesetzlichen Kostenvorgaben;
- sind Reparatur und Ersatz unmöglich, kann er das Produkt zurückgeben und eine Erstattung oder eine Minderung des Kaufpreises verlangen;
- für die Dauer der Reparatur oder des Austauschs wird kein Ersatzgerät zur Verfügung gestellt.
Zur gesetzlichen Gewährleistung für versteckte Mängel (Art. 1641–1648 französisches Zivilgesetzbuch):
Der Käufer muss nachweisen, dass der Mangel bereits beim Verkauf vorhanden war und das Produkt für den vorgesehenen Gebrauch unbrauchbar macht oder erheblich beeinträchtigt.
- Sie greift bei verborgenem Mangel, der das Produkt für die übliche Verwendung untauglich macht;
- der Kunde hat 2 Jahre ab Entdeckung des Mangels Zeit, seine Rechte geltend zu machen;
- er kann zwischen Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises wählen.
Diese Gewährleistungen werden dem Kunden kostenfrei gewährt.
11.2. Grenzen der Gewährleistung
Die Gewährleistung deckt nicht ab:
- normalen Verschleiß,
- Schäden durch unsachgemäße oder nicht den Anweisungen entsprechende Verwendung,
- die Nutzung von Zeremoniensäbeln oder -schwertern für Kampf oder Showkämpfe (die Produkte sind ausschließlich für Parade- und Zeremonialzwecke bestimmt),
- Mängel aufgrund unzureichender Wartung, unsachgemäßer Lagerung oder Veränderung des Produkts.
Keine Klausel dieser AGB darf so ausgelegt werden, dass sie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden einschränkt oder ausschließt.
Artikel 12 – Haftung
Die angebotenen Produkte entsprechen der in Frankreich geltenden Gesetzgebung.
Der Kunde ist allein verantwortlich:
- für die Auswahl der Produkte und deren Eignung für seine spezifischen Bedürfnisse oder Anforderungen,
- für die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften und aller im Bestimmungsland geltenden Vorschriften, insbesondere für Import und Nutzung von Säbeln, Zeremonialwaffen und Messerwaren.
JEREM’J INTERNATIONAL haftet nicht:
- für unsachgemäßen, gefährlichen oder zweckentfremdeten Gebrauch der Produkte,
- für die Nichtbeachtung von Anweisungen, Warnhinweisen oder Sicherheitsvorschriften,
- für mittelbare Schäden (Betriebsausfall, Gewinnverlust, Imageschäden usw.).
Für gewerbliche Kunden ist – im rechtlich zulässigen Umfang – die Gesamthaftung von JEREM’J INTERNATIONAL beschränkt auf:
- unmittelbare, sichere und vorhersehbare Schäden,
- bis zu einem Höchstbetrag in Höhe des Nettobestellwertes des betreffenden Auftrags.
Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht:
- bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz,
- bei Personenschäden,
- oder im Zusammenhang mit der Erfüllung gesetzlicher Gewährleistungen.
Artikel 13 – Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen, wenn diese auf höhere Gewalt im Sinne der französischen Rechtsprechung zurückzuführen ist: Krieg, Aufruhr, Anschlag, Generalstreik, Naturkatastrophe, Transportblockade, großflächiger Ausfall von Telekommunikationsnetzen usw.
Die Partei, die sich auf höhere Gewalt beruft, informiert die andere Partei unverzüglich. Die vertraglichen Verpflichtungen sind für die Dauer des Ereignisses ausgesetzt.
Dauert der Fall höherer Gewalt länger als 3 Monate an, kann jede Partei den Vertrag von Rechts wegen und ohne Entschädigung kündigen.
Artikel 14 – Personenbezogene Daten
JEREM’J INTERNATIONAL erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden (Name, Kontaktdaten, Bestelldaten usw.) für folgende Zwecke:
- Verwaltung von Bestellungen und Lieferungen,
- Abrechnung,
- Kundendienst und Bearbeitung von Reklamationen,
- Pflege der Kundenbeziehung.
Rechtsgrundlagen, Speicherfristen, Empfänger der Daten sowie die Rechte des Kunden sind in der auf www.balp-france.fr verfügbaren Datenschutzrichtlinie ausführlich beschrieben.
Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés) hat der Kunde ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch sowie Datenübertragbarkeit. Diese Rechte können unter folgender Adresse ausgeübt werden: commande@balp-france.fr
oder per Post an den Geschäftssitz.
Der Kunde kann zudem Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL einlegen.
Artikel 15 – Verbrauchermediation (Verbraucher)
Im Falle eines Streitfalls muss der Verbraucher zunächst eine schriftliche Beschwerde an JEREM’J INTERNATIONAL richten.
Kommt innerhalb einer angemessenen Frist keine gütliche Einigung zustande, kann er sich kostenlos an die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle wenden:
AME CONSO (Association des Médiateurs Européens)
- über das Online-Formular: www.mediationconso-ame.com
- oder per Post an: AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 PARIS, Frankreich
Der Kunde kann außerdem die europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) nutzen:
Artikel 16 – Anwendbares Recht – Gerichtsstand
Diese AGB und die daraus resultierenden Kaufverträge unterliegen französischem Recht.
- Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) findet keine Anwendung.
Für Verbraucher richtet sich die gerichtliche Zuständigkeit nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften.
Für gewerbliche Kunden ist für alle Streitigkeiten über Auslegung, Ausführung oder Gültigkeit dieser AGB ausschließlich das Handelsgericht (Tribunal de commerce) in Le Puy-en-Velay zuständig, auch bei mehreren Beklagten oder Streitverkündungen.
Im Falle eines Streitfalls oder einer Reklamation wendet sich der Käufer vorrangig an den Verkäufer, um eine gütliche Lösung zu finden.
Artikel 17 – Sprache – Teilnichtigkeit – Verzicht
Diese AGB sind in französischer Sprache abgefasst. Im Falle einer Übersetzung ist ausschließlich die französische Fassung maßgeblich.
Sollte eine der Klauseln dieser AGB für nichtig oder undurchführbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
Dass JEREM’J INTERNATIONAL zu einem bestimmten Zeitpunkt eine der Klauseln dieser AGB nicht anwendet, kann nicht als Verzicht auf das Recht ausgelegt werden, sie zu einem späteren Zeitpunkt geltend zu machen.
Muster-Widerrufsformular
(Nur für Verbraucher)
An:
JEREM’J INTERNATIONAL – Marke BALP
88 rue Fontvielle
43120 La Chapelle d’Aurec – Frankreich
E-Mail: commande@balp-france.fr
WIDERRUFSFORMULAR
(Bitte füllen und senden Sie dieses Formular nur aus, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)
Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich von meinem/ unserem Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n) zurücktrete:
- Name/Vorname des Verbrauchers: ...............................................................................................
- Anschrift des Verbrauchers: .............................................................................................................................................................................
- Bestellnummer: ...............................................................................................
- Bestelldatum: .... / .... / 20....
- Datum des Warenerhalts: .... / .... / 20....
- Von dem Widerruf betroffene Produkte: ....................................................................................................................................................................
☐ Ich wünsche die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde (sofern nichts anderes vereinbart wurde).
Ort, Datum: .... / .... / 20....
Unterschrift des Verbrauchers:
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Auszug aus dem Verbrauchergesetzbuch
Article L. 217-4 : "Der Verkäufer liefert ein vertragskonformes Gut und haftet für die bei der Lieferung vorhandenen Konformitätsmängel. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese durch den Vertrag zu seinen Lasten geht oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde."
Article L. 217-5 : "Die Ware entspricht dem Vertrag:
1° ob es für den Gebrauch geeignet ist, der gewöhnlich von einem ähnlichen Gut erwartet wird, und gegebenenfalls
- wenn er der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Qualitäten besitzt, die er dem Käufer in Form von Mustern oder Modellen präsentiert hat;
- ob er die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer in Anbetracht der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, berechtigterweise erwarten kann;
2° oder wenn er die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Merkmale aufweist oder für jeden vom Käufer gewünschten besonderen Zweck geeignet ist, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und den dieser akzeptiert hat."
Article L. 217-6 : "Der Verkäufer ist nicht an die öffentlichen Erklärungen des Herstellers oder seines Vertreters gebunden, wenn festgestellt wird, dass er diese nicht kannte und berechtigterweise nicht in der Lage war, siezu kennen".
Article L. 217-7 :"Bei Konformitätsmängeln, die innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach der Lieferung des Gutes auftreten,wird vermutet, dass sie bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird. Bei Waren, diegebraucht verkauft werden, beträgt diese Frist sechs Monate. Der Verkäufer kann diese Vermutung bekämpfen, wenn sie mit der Art des Gutes oder der geltend gemachten Vertragswidrigkeit nicht vereinbar ist."
Article L. 217-8 : "Der Käufer hat das Recht, die Übereinstimmung des Gutes mit dem Vertrag zu verlangen. Er kann dieVertragsmäßigkeit jedoch nicht unter Berufung auf einen Mangel bestreiten, den er zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses kannte oder nicht ignorieren konnte. Dies gilt auch, wenn der Mangel seinen Ursprung in Materialien hat, die er selbst geliefert hat."
Article L. 217-9 : "Im Falle einer Vertragswidrigkeit hat der Käufer die Wahl zwischen Nachbesserung und Ersatz des Gutes. Der Verkäufer kann jedoch nicht nach der Wahl des Käufers verfahren, wenn diese Wahl angesichts des Wertes des Gutes oder der Bedeutung des Mangels offensichtlich unverhältnismäßig hohe Kosten im Vergleich zu der anderen Modalität verursacht. Er ist dann verpflichtet, sofern dies nicht unmöglich ist, nach der vom Käufer nicht gewählten Modalität zu verfahren."
Article L. 217-10 : "Sind Reparatur und Ersatz des Gutes nicht möglich, kann der Käufer das Gut zurückgeben und sich den Preis erstatten lassen oder das Gut behalten und sich einen Teil des Preises erstatten lassen. Die gleiche Möglichkeit steht ihm zu: 1° Wenn die nach Artikel L. 217-9 verlangte, vorgeschlagene oder vereinbarte Lösung nicht innerhalb eines Monats nach derReklamation des Käufers umgesetzt werden kann; 2° Oder wenn diese Lösung nicht ohne erhebliche Nachteile für den Käufer in Anbetracht der Art der Ware und des von ihm angestrebten Verwendungszwecks umgesetzt werden kann. Die Auflösung des Kaufs kann jedoch nicht ausgesprochen werden, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist."
Article L. 217-11 :Die Anwendung der Bestimmungen der Artikel L. 217-9 und L. 217-10 erfolgt ohne jegliche Kosten für denKäufer. Dieselben Bestimmungen stehen der Zuerkennung von Schadensersatz nicht entgegen.
Article L. 217-12 : "Die aus der Vertragswidrigkeit resultierende Klage verjährt nach zwei Jahren ab der Lieferung des Gutes."
Article L. 217-13 : "Die Bestimmungen dieses Abschnitts berauben den Käufer nicht des Rechts, die Klage aufgrund von Sachmängeln gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuchs oder jede andere Klage vertraglicher oderaußervertraglicher Art, die ihm gesetzlich zusteht, zu erheben."
Article L. 217-14 : "Die Rückgriffsklage kann vom Letztverkäufer gegenüber den nachfolgenden Verkäufern oder Zwischenhändlern und dem Hersteller der beweglichen körperlichen Sache nach den Grundsätzen des Zivilgesetzbuchs erhoben werden.
Article L. 217-15 : "Unter einer kommerziellen Garantie versteht man jede vertragliche Verpflichtung eines Gewerbetreibendengegenüber dem Verbraucher zur Erstattung des Kaufpreises, zum Ersatz oder zur Reparatur des Gutes oder zur Erbringung eineranderen Dienstleistung im Zusammenhang mit dem
Gut, die über seine gesetzlichen Verpflichtungen zur Gewährleistung der Konformität des Gutes hinausgeht.
Die kommerzielle Garantie ist Gegenstand eines schriftlichen Vertrags, von dem der Käufer eine Ausfertigung erhält.
Der Vertrag enthält den Inhalt der Garantie, die Art und Weise ihrer Inanspruchnahme, den Preis, die Dauer, den räumlichen Geltungsbereich sowie den Namen und die Anschrift des Garantiegebers.
Außerdem erwähnt er klar und deutlich, dass der Verkäufer unabhängig von der kommerziellen Garantie weiterhin an die in den Artikeln L. 217-4 bis L. 217-12 erwähnte gesetzliche Konformitätsgarantie und an die Garantie für Mängel der verkauften Sacheunter den Bedingungen der Artikel 1641 bis 1648 und 2232 des Zivilgesetzbuches gebunden ist.
Die Bestimmungen der Artikel L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 und L. 217-16 sowie des Artikels 1641 und des ersten Absatzes von Artikel 1648 des Zivilgesetzbuchs werden im Vertrag vollständig wiedergegeben.
Bei Nichteinhaltung dieser Bestimmungen bleibt die Garantie gültig. Der Käufer ist berechtigt, sich auf sie zu berufen".
Article L. 217-16 :"Verlangt der Käufer vom Verkäufer während der Laufzeit der kommerziellen Garantie, die ihm beim Kauf oderder Reparatur einer beweglichen Sache gewährt wurde, eine von der Garantie gedeckte Instandsetzung, so wird jede Stillstandszeit von mindestens sieben Tagen zur restlichen Laufzeit der Garantie hinzugerechnet.
Diese Frist beginnt mit dem Antrag des Käufers auf Intervention oder mit der Bereitstellung des betreffenden Gutes zur Reparatur,wenn diese Bereitstellung nach dem Antrag auf Intervention erfolgt."
Auszug aus dem Zivilgesetzbuch
Article 1641 : "Der Verkäufer ist verpflichtet, die Garantie für verborgene Mängel der verkauften Sache zu übernehmen, die sie für den vorgesehenen Zweck ungeeignet machen oder diesen Zweck so sehr beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben odernur einen geringeren Preis gezahlt hätte, wenn er sie gekann hätte."
Article 1648 : "Die Klage aufgrund von Sachmängeln muss vom Erwerber innerhalb von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels erhoben werden. In dem in Artikel 1642-1 vorgesehenen Fall muss die Klage bei Strafe der Ausschlussfrist innerhalb einesJahres nach dem Zeitpunkt erhoben werden, zu dem der Verkäufer von offensichtlichen Mängeln oder Konformitätsmängeln" entlastet werden kann.