SARL JEREM'J INTERNATIONAL (Marke BALP)

88 rue Fontvielle

43120 La Chapelle d'Aurec Frankreich

Tel: 04 71 75 90 35

E-Mail: commande@balp-france.fr Website: www.balp-france.fr

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe, die der Verkäufer mit den Käufern abschließt.

Der Kunde erklärt, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Aufgabe seiner Bestellung zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat. Die Bestätigung der Bestellung gilt daher als Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, und zwar ohne Vorbehalt.

1.   Anwendungsbedingungen :

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Pflichten des Kunden und des Verkäufers fest. Sie sind für beide Parteien verbindlich. Alle anderen allgemeinen Geschäftsbedingungen außer diesen gelten als ungültig. Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn derVerkäufer sie schriftlich bestätigt hat. Sollte eine Verkaufsbedingung fehlen, richtet sie sich nach den Gepflogenheiten, die im Fernabsatz für Unternehmen mit Sitz in Frankreich gelten.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab ihrer Veröffentlichung und bleiben so lange gültig, wie sie nicht vom Verkäufer geändert oder annulliert werden.

Der Kunde erkennt an, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Aufgabe seiner Bestellung in lesbarer und verständlicher Form zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat, sowie alle in Artikel L. 221-5des Verbrauchergesetzbuchs aufgelisteten Informationen. Gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches über den Abschluss von Online-Verträgen kommt der Vertrag zustande, wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, mit der Sie Ihre Bestellung bestätigen können, nachdem Sie die Einzelheiten der Bestellung eingesehen haben, insbesondere :

• die wesentlichen Merkmale des Gutes,
• der Preis des Gutes und/oder die Art und Weise, wie der Preis berechnet wird,
• gegebenenfalls alle zusätzlichen Transport-, Liefer- oder Portokosten und alle anderen eventuell anfallenden Kosten, die fällig werden,
• wenn der Vertrag nicht sofort erfüllt wird, das Datum oder die Frist, zu dem/der sich der Verkäuferverpflichtet, die Ware unabhängig von ihrem Preis zu liefern,
• Informationen   über   die   Identität   des   Verkäufers,   seine   postalischen, telefonischen undelektronischen Kontaktdaten und seine Geschäftstätigkeit,
• Informationen über die gesetzlichen Garantien, die Funktionen des digitalen Inhalts und gegebenenfalls seine Interoperabilität, das Bestehen und die Art und Weise der Durchsetzung von Garantien und andere Vertragsbedingungen
• und die Möglichkeit gehabt haben, eventuelle Fehler zu korrigieren. Der Kunde erkennt damit seine Zahlungsverpflichtung an. Die für den Vertragsabschluss vorgeschlagene Sprache ist Französisch.

​Die auf unserer Website geschlossenen Verträge (Daten zu Ihrer Bestellung und die am Tag IhrerBestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen) werden für eine Dauer von 10 Jahren archiviert. Sie können auf die archivierten Verträge zugreifen, indem Sie eine entsprechende Anfrage per E-Mail an commande@balp-france.fr oder per Post an Jerem'J international, 88 rue Fontvielle, 43120 La Chapelle d'Aurec, Frankreich, stellen.

Diese Käufe betreffen die folgenden Produkte: BESTECK, BLANKWAFFEN, ZUBEHÖR.

2.   Angebot und Auftragsvergabe :

2.1 Produkte:

Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind die auf der Website www.balp-france.fr am Tag derKonsultation der Website durch den Kunden beschriebenen Produkte. Sie werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten.

Die Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert. Sollten bei dieserDarstellung jedoch Fehler oder Auslassungen aufgetreten sein, kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden.

Die Fotografien der Produkte sind nicht vertraglich bindend.

2.2 Preis :

Die vom Verkäufer angegebenen Preise sind Preise inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. zum jeweils geltenden gesetzlichen Satz) in Euro, Preise ab Werk (ohne Versandkosten), einschließlich Verpackung (sofern nichtschriftlich anders angegeben, werden in jedem Fall vor Vertragsabschluss die zusätzlichen Kosten, die eventuell zu Lasten des Käufers gehen können, angegeben). Sollte der geltende Mehrwertsteuersatz geändert werden (entweder nach oben oder nach unten), kann sich diese Änderung auf den Preis der Artikel auswirken.

Wenn nach Abschluss des Vertrags eine wesentliche Änderung der Kosten beim Verkäufer eintritt, weil sich die Preise der Lieferanten ändern oder Steuern oder Abgaben, insbesondere Umweltabgaben, neu eingeführtoder geändert werden, ist der Verkäufer berechtigt, eine angemessene Anpassung der Preise für Lieferungen vorzunehmen, die mehr als drei Monate nach Abschluss des Vertrags erfolgen sollen. Wenn der Preis um mehr als 10% steigt, ist der Käufer berechtigt, den Vertrag zu stornieren.

Auch wenn Mängel, Beanstandungen oder Gegenforderungen geltend gemacht wurden, kann der Käufernur dann auf Abrechnung, Zurückbehaltung oder Minderung zurückgreifen, wenn die Gegenforderungenrechtskräftig festgestellt wurden und nicht bestritten werden. Rechnungsabzüge, Abzüge für die Entsorgung von Verpackungsmaterial sind nicht zulässig.

2.3 Bestellung :

Die Angebote des Verkäufers sind verbindlich. Annahmeerklärungen und alle Bestellungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der schriftlichen Bestätigung oder der Bestätigung auf dem schnellsten Wege durch den Verkäufer. Dasselbe gilt für Ergänzungen, Änderungen oder Nebenabreden.

Übergibt der Verkäufer dem Käufer Muster, so bleiben diese bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. Werden dem Verkäufer nach Vertragsschluss Tatsachen, insbesondere Zahlungsrückstände aus früheren Lieferungen, bekannt, die bei ordnungsgemäßer kaufmännischer Beurteilung auf eine wesentliche Vermögensverschlechterung schließen lassen, ist der Verkäufer berechtigt, Vorauszahlung oder eineentsprechende Sicherheit zu verlangen und bei Unmöglichkeit dieser Klausel vom Vertrag zurückzutreten.Bereits erfolgte Teillieferungen sind sofort zahlbar.

• Der Käufer hat die Möglichkeit, seine Bestellung online über den Online-Katalog und das dort enthalteneFormular für jedes Produkt aufzugeben, solange der Vorrat reicht.
• Der Käufer wird darüber informiert, wenn das bestellte Produkt oder die bestellte Ware nicht verfügbar      ist.
• Damit die Bestellung bestätigt werden kann, muss der Käufer durch Klicken an der angegebenen Stelle dievorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Er muss außerdem die Lieferadresse und -art auswählen und schließlich die Zahlungsart bestätigen.

Der Verkauf wird als endgültig betrachtet:

nachdem dem Käufer die Bestätigung der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer per E-Mail zugesandt wurde.

und nach Einkassierung des gesamten Preises durch den Verkäufer.

Jede Bestellung gilt als Annahme der Preise und der Beschreibung der zum Verkauf angebotenen Produkte. Jede diesbezügliche Anfechtung wird im Rahmen eines eventuellen Umtauschs und der unten genannten Garantien erfolgen.

In bestimmten Fällen, insbesondere bei Zahlungsausfall, falscher Adresse oder anderen Problemen auf dem Konto des Käufers, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung des Käufers bis zur Lösung des Problems zu blockieren.

Bei Fragen zur Verfolgung einer Bestellung kann der Käufer die folgende Telefonnummer

anrufen: 04 71 75 90 95 (Kosten eines lokalen Anrufs), an folgenden Tagen und zu folgenden Zeiten:Montag bis Freitag, 9.00 bis 18.00 Uhr, oder dem Verkäufer eine E- Mail an die folgende E-Mail-Adresse schicken: commande@balp-france.fr

2.3.1   Änderung oder Stornierung der Bestellung :

Jede vom Kunden gewünschte Änderung der Bestellung bedarf der ausdrücklichen Zustimmung vonJEREM'J INTERNATIONAL. Die Bestellung drückt die Zustimmung des Kunden unwiderruflich aus; er kann sie daher nur mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung von JEREM'J INTERNATIONAL widerrufen. Indiesem Fall entschädigt der Kunde JEREM'J INTERNATIONAL für alle entstandenen Kosten und für alle direkten oder indirekten Folgen, die sich daraus ergeben. Darüber hinaus wird die bereits geleistete Anzahlung von JEREM'J INTERNATIONAL einbehalten.

2.4. Zahlung :

Jede Bestellung beinhaltet die Verpflichtung zur Zahlung des gesamten Preises bei Auftragserteilung.

Zur Bezahlung seiner Bestellung stehen dem Käufer nach seiner Wahl alle Zahlungsarten zur Verfügung, die ihm vom Verkäufer zur Verfügung gestellt und auf der Website des Verkäufers aufgelistet werden. DerKäufer garantiert dem Verkäufer, dass er über die eventuell erforderlichen Berechtigungen verfügt, um die von ihm bei der Bestätigung des Bestellscheins gewählte Zahlungsmethode zu verwenden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bearbeitung von Bestellungen und die Lieferung auszusetzen, wenn die offiziell akkreditierten Stellen die Zahlung per Kreditkarte nicht genehmigen oder wenn keine Zahlung erfolgt. Der Verkäufer behält sich insbesondere das Recht vor, sich zu weigern, eine Lieferung auszuführen oder eine Bestellung eines Käufers zu erfüllen, der eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht beglichen hat oder mit dem ein Zahlungsstreit anhängig ist.

• Die Zahlungen erfolgen :
  • Per Kreditkarte, direkt online gesichert (je nach Online-Verfügbarkeit)
  • Per Banküberweisung auf das Konto, das bei der Bestätigung der Bestellung angegeben wurde.
  • Per Bankscheck, ausgestellt in Euro auf JEREM'J INTERNATIONAL, ausgestellt von einer Bank mit Sitz in Frankreich (Metropolitan). Die Einlösung eines Schecks erfolgt nach Eingang bei der Bestellung, undder Versand der Produkte erfolgt erst nach seiner tatsächlichen Einlösung (innerhalb von mindestens 15 Werktagen nach Einlösung).

Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn der Verkäufer über den vollen Betrag verfügen kann.

Der Verkäufer ist berechtigt, zunächst die Kosten, Zinsen oder älteren Schulden bei Zahlungsverzug und zuletzt die Hauptleistung abzurechnen.

Wenn der Käufer mit seinen Zahlungen in Verzug gerät, ist der Verkäufer berechtigt, Zinsen in Höhe des jeweils geltenden gesetzlichen Zinssatzes zu berechnen. Falls die vollständige Zahlung nicht zu dem von den Parteien vereinbarten Zeitpunkt erfolgt, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Lieferung zurückzunehmen und den Vertrag aufzulösen.

Im Falle einer Vorauszahlung wird kein Skonto gewährt.

Im Falle eines Zahlungsverzugs werden die Strafen auf der Grundlage des dreifachen gesetzlichen Zinssatzes pro Verzugstag berechnet (Dekret 2009-138 vom 9. Februar 2009). Darüber hinaus wird eine pauschaleStrafe von 40 Euro (Dekret Nr. 2012-1115 vom 02.10.12) für die Einziehungskosten fällig.

2.5 Lieferung :

2.5.1 Lieferzeit :

Lieferzeit: 3 bis 5 Werktage bei Ihnen zu Hause. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Lieferzeiten derSpediteure verantwortlich sind. Es sei denn, es handelt sich um schriftlich bestätigte Angaben. Falls die Ware nicht vorrätig ist, müssen Sie mit einer Mindestlaufzeit von 30 Tagen rechnen.

Wenn Lieferfristen angegeben werden, sind diese jedoch nur Richtwerte und können in Frage gestelltwerden, wenn Umstände eintreten, die außerhalb des Einflussbereichs von JEREM'J INTERNATIONAL liegen oder auf die Handlung oder Untätigkeit des Kunden zurückzuführen sind. Verzögerungen können nicht zu Schadensersatzansprüchen oder zur Ablehnung der Produkte führen.

Wenn der Kunde ein bestimmtes Lieferdatum wünscht - muss er den Verkäufer vor der Bestellung darüber informieren - ansonsten wird die Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet, jedoch abhängig von der Produktion. Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können variieren. Abgesehen von einer schriftlichen Zusage unsererseits können sie im Falle einer Lieferverschiebung nicht angefochten werden.

Bei Nichteinhaltung des vereinbarten Lieferdatums oder der vereinbarten Lieferfrist muss der Käufer, bevor er den Vertrag bricht, dem Verkäufer die Gelegenheit geben, den Vertrag innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu erfüllen. Erfolgt die Erfüllung nach Ablauf dieser neuen Frist nicht, so kann der Käufer den Vertrag nach freiem Ermessen brechen.

Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, wird der Käufer so schnell wie möglich darüber informiertund hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Der Käufer hat dann die Wahl, entweder dieRückerstattung der gezahlten Beträge

innerhalb von spätestens 14 Tagen nach deren Zahlung oder den Umtausch des Produkts zu verlangen.

2.5.2  Lieferung :

Für Frankreich werden die Portogebühren ab einem Betrag von 350,00 Euro inkl. MwSt. erhoben. Mindestbestellwert 1,00 Euro ohne MwSt. außer bei ausdrücklicher vorheriger schriftlicher Zustimmung vonJEREM'J INTERNATIONAL. Für weitere Details und Informationen sowie für andere Länder konsultieren Sie bitte die Seite mit den Versandbedingungen.

Die Produkte werden an die Lieferadresse geliefert, die der Käufer während des Bestellvorgangs angegeben hat. Für andere Lieferorte können zusätzliche Kosten anfallen, deren Höhe in einem vorher vom Verkäufer erstellten und vom Käufer akzeptierten Kostenvoranschlag festgelegt wird.

Jede Entgegennahme muss in Anwesenheit des Zustellers erfolgen und systematisch inhaltlich überprüftwerden, bevor der Lieferschein unterzeichnet wird. Wir überprüfen alle unsere Produkte vor dem Versand, aber jede Anomalie bezüglich der Lieferung muss auf dem Lieferschein in Form von handschriftlichen Vorbehalten zusammen mit der Unterschrift des Kunden vermerkt werden. Letzterer muss die Vorbehalte auch dem Spediteur spätestens innerhalb von zwei Werktagen nach Erhalt des Pakets bestätigen und eine Kopie des Schreibens an JEREM'J INTERNATIONAL weiterleiten. Wenn die Produkte zurückgeschickt werden müssen, muss dies innerhalb von zwei Werktagen nach der Lieferung geschehen. Reklamationen, die nachAblauf dieser Frist eingereicht werden, können nicht berücksichtigt werden. Wenn die Originalverpackung zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt, zerrissen oder geöffnet ist, muss der Käufer den Zustand der Artikel überprüfen. Wenn sie beschädigt sind, muss der Käufer das Paket unbedingt ablehnen und einen Vorbehaltauf dem Lieferschein vermerken (Paket abgelehnt, da geöffnet oder beschädigt).

Der Käufer muss auf dem Lieferschein und in Form von handschriftlichen Vorbehalten, die von seiner Unterschrift begleitet werden, jede Anomalie bezüglich der Lieferung angeben (Schaden, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigtes Paket, gebrochene Produkte...).

Bei Problemen mit der Lieferung kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Beim Versand wird dem Kunden eine Trackingnummer zugeschickt. Bitte verfolgen Sie Ihr Paket während des Versands, um sicherzustellen, dass Sie bei der Lieferung anwesend sind, und um Rücksendungen wegenNichtanwesenheit des Empfängers zu vermeiden. Wenn der Käufer am Tag der Lieferung nicht anwesend ist,hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung im Briefkasten, die es ermöglicht, das Paket am angegebenen Ort und zur angegebenen Zeit abzuholen. Pakete, die aufgrund einer falschen oder unvollständigenLieferadresse an den Verkäufer zurückgeschickt werden, werden auf Kosten des Käufers erneut versandt.

Eigentumsvorbehalt:

• Der Verkäufer bleibt Eigentümer der ausnahmsweise vor der Zahlung gelieferten Waren bis zum Tag dertatsächlichen und vollständigen Zahlung des Preises. Im Falle eines Rechtsstreits, der vor diesem Datum stattfindet, kann der Verkäufer in seinem guten Recht die Einziehung seiner Waren verlangen. Der Kunde ist jedoch ab dem Zeitpunkt der Lieferung für die Waren verantwortlich (Verantwortung ist nicht gleichbedeutend mit Eigentum).
• Bis zur tatsächlichen Zahlung aller Forderungen bleiben die Produkte Eigentum des Verkäufers. Wenn der Käufer einen Zahlungstermin nicht einhält, kann JEREM'J INTERNATIONAL, unbeschadet seiner anderenRechte, per Einschreiben die Rückgabe des Materials auf Kosten des Käufers erwirken, bis dieser die Gesamtheit der Verpflichtungen erfüllt hat.
• Die Ware bleibt Eigentum des Verkäufers. Be- oder Verarbeitungen erfolgen stets für den Verkäufer alsHersteller, jedoch ohne Verpflichtung für ihn. Ist das (Mit-)Eigentum des Verkäufers durch Verbindung erloschen, wird bereits jetzt vereinbart, dass das (Mit-)Eigentum des Verkäufers an der Gesamtsache anteilig(Rechnungswert) auf den Verkäufer übergeht. Der Käufer verwahrt das (Mit-)Eigentum unentgeltlich. DieWaren, an denen der Verkäufer (Mit-)Eigentum hat, werden im Folgenden als Waren, Vorbehaltsgegenstand, bezeichnet.
• Der Käufer ist berechtigt, die Waren, die Gegenstand der Vorbehalte sind, im Rahmen eines ordnungsgemäßen Geschäftsbetriebs zu bearbeiten und weiterzuverkaufen, sofern er nicht in Zahlungsverzug ist. Jede Verpfändung oder Sicherungsübereignung ist untersagt. Der Käufer tritt sämtliche Forderungen (einschließlich sämtlicher Saldoforderungen aus dem Kontokorrent) aus dem Weiterverkauf oder aus einem sonstigen Rechtsgrund (Versicherung, unerlaubte Handlung) bezüglich der Vorbehaltsware schon jetzt sicherungshalber an den Verkäufer ab. Der Verkäufer bevollmächtigt ihn widerruflich, die an den Verkäufer abgetretenen Forderungen für dessen Rechnung in eigenem Namen einzuziehen. Die Inkassovollmacht kann nur widerrufen werden, wenn der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt.
• Wenn Dritte Zugang zu den Waren haben, die Gegenstand der Vorbehalte sind, wird der Käufer auf das Eigentum des Verkäufers hinweisen und diesen unverzüglich informieren.

-Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers - insbesondere Zahlungsverzug - ist der Verkäufer berechtigt, die Vorbehaltsware zurückzunehmen oder gegebenenfalls die Abtretung von Herausgabeansprüchen Dritter gegen den Käufer zu verlangen. In der Übergabe oder Verpfändung der Vorbehaltsware durch den Verkäufer liegt - soweit nicht das Verbraucherkreditgesetz Anwendung findet - kein Rücktritt vom Vertrag.

Der Käufer trägt das Risiko für Schäden, die die Produkte aus welchem Grund auch immer erleiden oder verursachen könnten.

2.5.3  Rücksendung von Waren :

Bei Falschlieferungen :

Der Käufer muss dem Verkäufer am selben Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung jede Beschwerde über Lieferfehler und/oder die Nichtübereinstimmung der Produkte in Art oder Qualität mit den Angaben auf dem Bestellschein vorlegen. Jede nach Ablauf dieser Frist eingereichte Beschwerde wird abgelehnt.

Die Beschwerde kann nach Ihrer Wahl erfolgen:

-    Per Telefon: 04 71 75 90 35

-    Per E-Mail: commande@balp-france.fr

Jede Beschwerde, die nicht gemäß den oben definierten Regeln und innerhalb der vorgeschriebenen Fristen eingereicht wird, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet den Verkäufer von jeglicher Verantwortung gegenüber dem Käufer.

Im Falle eines Liefer- oder Umtauschfehlers muss jedes umzutauschende oder zu erstattende Produkt zu Lasten des Verkäufers in seiner Gesamtheit und in seiner Originalverpackung zurückgeschickt werden: an die folgende Adresse: JEREM'J INTERNATIONAL 88 Rue Fontvielle 43120 La Chapelle d'Aurec, Frankreich. DemKäufer wird ein Rücksendeschein zugesandt.

3.   Garantie:

Alle offensichtlichen Mängel, Mengen- oder Lieferfehler müssen innerhalb von sieben Tagen, in jedem Fall aber vor Gebrauch oder Verarbeitung, schriftlich gemeldet werden.

Die Garantiefrist beginnt mit dem Lieferdatum: Wenn der Käufer bestimmte Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt oder Änderungen an den Produkten vornimmt oder Teile verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, erlischt die Garantie. Im Falle einer berechtigten Reklamationkann der Verkäufer nach seiner Wahl :

• das defekte Teil oder Gerät reparieren und es anschließend an den Käufer zurückschicken;
• Der Käufer stellt dem Verkäufer das defekte Teil oder Gerät zur Verfügung und ein Mitarbeiter des Verkäufers wird zum Käufer geschickt, um die Reparatur durchzuführen.
• Schlägt die Nachbesserung nach einer angemessenen Frist fehl, ist der Verkäufer berechtigt, entweder einen Ersatz zu liefern oder eine Gutschrift zu erteilen.
• Für die Beseitigung des Mangels muss der Käufer die nach billigem Ermessen zu bestimmende Zeit und Gelegenheit geben, den beanstandeten Gegenstand oder eine Probe davon zur Verfügung zustellen. Andernfalls verfällt die Gewährleistung. Bei Zweifeln an der Berechtigung der Mängelrüge ist der Verkäufer berechtigt, zunächst ein Gutachten erstellen zu lassen.
• Sofern der Verkäufer innerhalb einer angemessen gesetzten Frist den Mangel nicht beseitigen konnteoder keinen Ersatz geliefert hat oder die Nachbesserung oder Ersatzlieferung unmöglich ist oder vomVerkäufer verweigert wird, hat der Käufer das Recht, nach seiner Wahl den Vertrag rückgängig zu machen oder eine Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen.

Jede Haftung ist ausgeschlossen bei normalem Verschleiß, natürlicher Abnutzung und unsachgemäßerVerwendung oder Handhabung, die nach einer Prüfung in unserer Werkstatt festgestellt wird.

Die Kosten für den Rückversand gehen ausschließlich zu Lasten des Käufers. Die Kosten für den erneuten Versand gehen zu Lasten des Verkäufers.

Die Garantie gilt nur für direkte Käufe und ist nicht übertragbar.

Die Kosten für die Rücksendung des Produkts sind vom Käufer zu tragen. Die Produkte sind in ihrem Originalzustand (Verpackung, Beipackzettel usw.) zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Verkäufers.

Es werden keine Materialien verliehen, um defekte Materialien zu ersetzen.

Die gesetzliche Garantie greift unter den gesetzlich festgelegten Bedingungen. Es gelten die in den Artikeln L.211-4, L.211-5 und L.211-12 des Verbraucherschutzgesetzes sowie in den Artikeln 1641 und 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches genannten Rechte. Bitte beachten Sie die aktuellste Version dieser Texte auf der Website:www.legifrance.fr

Die oben genannten Absätze decken alle Garantieansprüche für Produkte ab und schließen alle anderen Garantieansprüche jeglicher Art aus.

3.1  Gesetzliche Garantie der Konformität

Der Verkäufer ist Garant für die Vertragsmäßigkeit der verkauften Ware, die es dem Käufer ermöglicht, einen Antrag im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 217-4 ff. des Verbrauchergesetzbuchs zu stellen.

• Die Garantie für alle unsere Produkte ist eine Herstellergarantie :
  • Der Verkäufer garantiert, dass die Produkte für den von der Gesetzgebung vorgeschriebenen Zeitraum frei von Herstellungs- und Materialfehlern sind. (Frist von 2 Jahren ab der Lieferung des Produkts).
    • kann der Käufer zwischen der Reparatur oder dem Ersatz des Gutes wählen, vorbehaltlich derKostenbedingungen nach Artikel L. 217-17 des Verbrauchergesetzbuchs.

Die Garantie deckt nicht den abnormalen oder unsachgemäßen Gebrauch der Produkte ab. Es ist daher UNBEDINGT erforderlich, die mitgelieferte Gebrauchsanweisung zu konsultieren und systematisch zu befolgen. Sie ist nicht gewährleistet, wenn die normalen Lagerungs-, Installations- und Wartungsbedingungen nicht eingehalten werden. Auch die den Produkten beiliegenden Sicherheitshinweisesind unbedingt zu beachten. Unsere Produkte dürfen nur für Paraden und nicht für Kämpfe oder Schaukämpfe verwendet werden.

3.2  Gesetzliche Garantie für versteckte Mängel

4.  Rückgabe von Waren und Widerrufsrecht:

Der Kunde verfügt über eine Frist von 14 vollen Tagen ab Erhalt des Produkts, innerhalb derer er das Produkt ablehnen kann. Jede Reklamation, die nach Ablauf dieser Frist erfolgt, kann zurückgewiesen werden. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Vor jeder Rücksendung muss der Käufer den Verkäufer kontaktieren. Ausgenommen sind personalisierte Artikel mit Gravur sowie Sonderanfertigungen.

Im Falle eines Widerrufs ist JEREM'J INTERNATIONAL zur kostenlosen Rückerstattung der vom Käufer gezahlten Beträge verpflichtet.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware, sofern die aufgeführten allgemeinen Bedingungen eingehalten werden.

Alle vom Käufer verwendeten Materialien werden weder zurückgenommen noch umgetauscht

Die  Kosten  für  die  Rücksendung  gehen  zu  Lasten  des  Käufers. Die Rücksendungen sind in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung...) an folgende Adresse zu richten:

• JEREM'J INTERNATIONAL - 88 rue Fontvielle - 43120 La Chapelle d'Aurec - Frankreich.

Jedes personalisierte Produkt kann nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es handelt sich um einenFehler oder eine Nichtkonformität des Produkts selbst. In keinem Fall gibt ein Gravurfehler das Recht auf Rückgabe.

Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.

Bei Streitigkeiten können Sie die Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die "Online- Beilegungverbraucherrechtlicher   Streitigkeiten"    konsultieren: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Folgen der Rückgabe:

Bei einer effizienten Rückgabe müssen die auf beiden Seiten empfangenen Leistungen zurückerstattet werden und gegebenenfalls die gezogenen Nutzungen (z. B. Nutzungsvorteile) zurückerstattet werden. Bei einer Verschlechterung der Ware kann ein Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn dieVerschlechterung der

Ausnahmen

Gemäß Artikel L221-28 des Verbraucherschutzgesetzes kann das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen ausgeübt      werden: 

- Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die sich der Kontrolle des Gewerbetreibenden entziehen und die während der Widerrufsfrist auftreten können; Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;

- Lieferung von Waren, die schnell verderben oder verfallen können;                                 

- Lieferung von Waren, die nach der Lieferung vom Verbraucher entsiegeltworden sind und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind; Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderenGütern vermischt werden; 

- Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Lieferung sich um mehr als 30 Tage verzögert und deren bei Vertragsschluss vereinbarter Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt,  die  außerhalb  der  Kontrolle  des Gewerbetreibenden liegen  ; 

Wartungs

- oder Reparaturarbeiten, die in dringenden Fällen am Wohnsitz des Verbrauchers durchgeführt werden müssen und ausdrücklich vom Verbraucher angefordert wurden, und zwar im Rahmen der Ersatzteile und Arbeiten, die zur Behebung des Notfalls unbedingt  erforderlich sind; Lieferung von Audio

- oder Videoaufzeichnungen oder von Computersoftware, wenn diese  vom  Verbraucher  nach  der  Lieferung  entsiegelt wurden;

- Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, außer bei Abonnementverträgen für diese  Publikationen;

Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden und deren Ausführung nach der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und dem ausdrücklichenVerzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat.

5.  Höhere Gewalt:

Alle Umstände, die außerhalb des Einflusses der Parteien liegen und die die Erfüllung ihrer Verpflichtungen unter normalen Bedingungen verhindern, gelten als Gründe für die Befreiung von den Verpflichtungen der Parteien und führen zu deren Aussetzung. Die Partei, die sich auf die oben genannten Umstände beruft, muss die andere Partei unverzüglich über deren Eintreten sowie über deren Wegfall informieren. Als höhere Gewalt gelten alle Tatsachen oder Umstände, die unwiderstehlich sind, außerhalb desEinflussbereichs der Parteien liegen, unvorhersehbar, unvermeidbar und unabhängig vom Willen der Parteien sind und die von diesen trotz aller vernünftigerweise möglichen Anstrengungen nicht verhindert werden können. Ausdrücklich als höhere Gewalt oder zufällige Ereignisse gelten neben den üblicherweise von derRechtsprechung der französischen Gerichte anerkannten Fällen: Blockierung der Transport- oderVersorgungsmittel, Erdbeben, Brände, Stürme,

Überschwemmungen, Blitzschlag, Stillstand der Telekommunikationsnetze oder Schwierigkeiten, die denexternen Telekommunikationsnetzen der Kunden eigen sind. Die Parteien werden sich zusammensetzen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Erfüllung des Vertrags fortgesetzt wird. Wenn der Fall höherer Gewalt länger als drei Monate andauert, können die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von der geschädigten Partei gekündigt werden.

6.  Geistiges Eigentum :

Die Inhalte, Texte, Fotos usw. der Website www.balp-france.fr bleiben Eigentum des Verkäufers, dem allein die geistigen Rechte an diesen Inhalten zustehen. Die Käufer oder alle anderen Personen, die Besucher oderWiederverkäufer sind, verpflichten sich, diese Inhalte nicht ohne vorherige Zustimmung des Verkäufers zu verwenden. Andernfalls können sie ein Fälschungsdelikt begehen.

7.  Anwendbares Recht :

Diese Geschäftsbedingungen und die gesamte Rechtsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unterliegen dem französischen Recht. Die Sprache des vorliegenden Vertrags ist Französisch. Im Falle eines Rechtsstreits ist ausschließlich das Gericht in Le Puy en Velay (Haute-Loire - Frankreich) zuständig.

Das Handelsrecht der Vereinten Nationen (CISG) ist ausgeschlossen.

Soweit der Käufer Vollkaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist La Chapelle d'Aurec (43120) ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis  unmittelbar  oder  mittelbar  ergebenden  Streitigkeiten. Der Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen ist La Chapelle d'Aurec (43120).

Die Ungültigkeit einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einer Bedingung im Rahmen anderer Vereinbarungen berührt in keiner Weise die Gültigkeit der anderen Bestimmungen oder Vereinbarungen.

Die Tatsache, dass eine der Parteien sich nicht auf einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen beruft, kann für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.

Im Falle eines Rechtsstreits oder einer Beschwerde wendet sich der Käufer zunächst an den Verkäufer, um eine gütliche Lösung zu finden.

8.  Verantwortlichkeit :

Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung und den auf französischem Territorium geltenden Normen.

Die Fotografien, Texte, Grafiken, Informationen und Merkmale, die reproduziert werden und die verkauften Produkte illustrieren, sind so getreu und explizit wie möglich, aber keinesfalls vertraglich bindend. Im Falle eines Fehlers oder einer Auslassung in einer der Darstellungen oder im Falle einer Änderung der Produkteigenschaften durch die Lieferanten kann JEREM'J International nicht haftbar gemacht werden.

9.  Datenschutz :

Der Verkäufer sammelt personenbezogene Daten über den Kunden, insbesondere bei der Einrichtung eines Kontos oder bei der Aufgabe einer Bestellung. Diese Daten können den Namen, die Adresse, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer usw. umfassen. Der Kunde stimmt der Erhebung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen der Erfüllung des Kaufvertrags zu.

Cookies: Cookies werden im Zusammenhang mit der Nutzung der Website verwendet. Der Nutzer hatdie Möglichkeit, Cookies über die Einstellungen seines Browsers zu deaktivieren.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E- Mail-Adresse nur mitIhrer ausdrücklichen und jederzeit widerruflichen Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. der mit der Lieferung beauftragte Versanddienstleister und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut...). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz Nr. 79-17 vom 6. Januar 1978 hat der Kunde das Recht, kostenlos auf die ihn betreffenden persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und ihnen zu widersprechen.

10.  Vertragssprache :

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Sollten sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall allein der französische Text maßgeblich.

11.  Schlichtung und Beilegung von Streitigkeiten

"Im Falle eines Streits zwischen dem Gewerbetreibenden und dem Verbraucher bemühen sich diese um eine gütliche Einigung.

Wenn keine gütliche Einigung erzielt werden kann, hat der Verbraucher die Möglichkeit, sich innerhalb eines Jahres nach der schriftlichen Beschwerde an den Gewerbetreibenden kostenlos an den Verbrauchermediator zu wenden, dem der Gewerbetreibende untersteht, d. h. an die Association des Médiateurs Européens (AME CONSO).

Die Anrufung des Verbraucherombudsmanns muss erfolgen:

oder durch Ausfüllen des entsprechenden Formulars auf der AME CONSO-Website: www.mediationconso-ame.com ;

oder per Post an AME CONSO, 11 Place Dauphine - 75001 PARIS".

12.  Informatik und Freiheiten :

Die vom Käufer angegebenen namentlichen Daten sind für die Bearbeitung seiner Bestellung und die Erstellung der Rechnungen erforderlich.

Sie können an die Partner des Verkäufers weitergegeben werden, die für die Ausführung,Bearbeitung, Verwaltung und Bezahlung der Bestellungen zuständig sind.

Der Käufer verfügt über ein permanentes Zugangs-, Änderungs-, Berichtigungs- und Einspruchsrecht in Bezug auf die ihn betreffenden Informationen. Dieses Recht kann unter den Bedingungen und nach den Modalitäten ausgeübt werden, die auf der Website www.balp-france.fr festgelegt sind.

13.  Einholen von Stellungnahmen :

Wir beauftragen Society of Guaranteed Opinions als unabhängigen Anbieter mit der Sammlung vonErfahrungsberichten. Society of Guaranteed Opinions hat Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass es sich um authentische Meinungen handelt. Weitere Informationen (https://www.g-g-b.de/)

Bitte senden Sie uns Ihre Wünsche per E-Mail oder Post :

JEREM'J INTERNATIONAL

88 rue Fontvielle

43120 La Chapelle d'Aurec Frankreich

oder E-Mail: commande@balp-france.fr

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Auszug aus dem Verbrauchergesetzbuch

Artikel L. 217-4: "Der Verkäufer liefert ein vertragskonformes Gut und haftet für die bei der Lieferung vorhandenen Konformitätsmängel. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese durch den Vertrag zu seinen Lasten geht oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde."

Artikel L. 217-5: "Die Ware entspricht dem Vertrag:

1° ob es für den Gebrauch geeignet ist, der gewöhnlich von einem ähnlichen Gut erwartet wird, und gegebenenfalls

• wenn er der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Qualitäten besitzt, die er dem Käufer in Form von Mustern oder Modellen präsentiert hat;

• ob er die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer in Anbetracht der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, berechtigterweise erwarten kann;

2° oder wenn er die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Merkmale aufweist oder für jeden vom Käufer gewünschten besonderen Zweck geeignet ist, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und  den  dieser akzeptiert  hat."

Artikel L. 217-6: "Der Verkäufer ist nicht an die öffentlichen Erklärungen des Herstellers oder seines Vertreters gebunden, wenn festgestellt wird, dass er diese nicht kannte und berechtigterweise nicht in der Lage war, siezu kennen".

Artikel L. 217-7: "Bei Konformitätsmängeln, die innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach der Lieferung des Gutes auftreten,wird vermutet, dass sie bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird. Bei Waren, diegebraucht verkauft werden, beträgt diese Frist sechs Monate. Der Verkäufer kann diese Vermutung bekämpfen, wenn sie mit der Art des Gutes oder der  geltend gemachten Vertragswidrigkeit nicht  vereinbar ist."

Artikel L. 217-8: "Der Käufer hat das Recht, die Übereinstimmung des Gutes mit dem Vertrag zu verlangen. Er kann dieVertragsmäßigkeit jedoch nicht unter Berufung auf einen Mangel bestreiten, den er zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses kannte oder nicht ignorieren konnte. Dies gilt auch, wenn der Mangel seinen Ursprung in Materialien hat, die er selbst geliefert hat."

Artikel L. 217-9: "Im Falle einer Vertragswidrigkeit hat der Käufer die Wahl zwischen Nachbesserung und Ersatz des Gutes. Der Verkäufer kann jedoch nicht nach der Wahl des Käufers verfahren, wenn diese Wahl angesichts des Wertes des Gutes oder der Bedeutung des Mangels offensichtlich unverhältnismäßig hohe Kosten im Vergleich zu der anderen Modalität verursacht. Er ist dann verpflichtet, sofern dies nicht unmöglich ist, nach der vom Käufer nicht gewählten Modalität zu verfahren."

Artikel L. 217-10: "Sind Reparatur und Ersatz des Gutes nicht möglich, kann der Käufer das Gut zurückgeben und sich den Preis erstatten lassen oder das Gut behalten und sich einen Teil des Preises erstatten lassen. Die gleiche Möglichkeit steht ihm zu: 1° Wenn die nach Artikel L. 217-9 verlangte, vorgeschlagene oder vereinbarte Lösung nicht innerhalb eines Monats nach derReklamation des Käufers umgesetzt werden kann; 2° Oder wenn diese Lösung nicht ohne erhebliche Nachteile für den Käufer in Anbetracht der Art der Ware und des von ihm angestrebten Verwendungszwecks umgesetzt werden kann. Die Auflösung des Kaufs kann jedoch nicht ausgesprochen werden, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist."

Artikel L. 217-11: Die Anwendung der Bestimmungen der Artikel L. 217-9 und L. 217-10 erfolgt ohne jegliche Kosten für denKäufer. Dieselben Bestimmungen stehen der Zuerkennung von Schadensersatz nicht entgegen.

Artikel L. 217-12: "Die aus der Vertragswidrigkeit resultierende Klage verjährt nach zwei Jahren ab der Lieferung des Gutes."

Artikel L. 217-13: "Die Bestimmungen dieses Abschnitts berauben den Käufer nicht des Rechts, die Klage aufgrund von Sachmängeln gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuchs oder jede andere Klage vertraglicher oderaußervertraglicher Art, die ihm gesetzlich zusteht, zu erheben."

Artikel L. 217-14: "Die Rückgriffsklage kann vom Letztverkäufer gegenüber den nachfolgenden Verkäufern oder Zwischenhändlern und dem Hersteller der beweglichen körperlichen Sache nach den Grundsätzen des Zivilgesetzbuchs erhoben werden.

Artikel L. 217-15: "Unter einer kommerziellen Garantie versteht man jede vertragliche Verpflichtung eines Gewerbetreibendengegenüber dem Verbraucher zur Erstattung des Kaufpreises, zum Ersatz oder zur Reparatur des Gutes oder zur Erbringung eineranderen Dienstleistung im Zusammenhang mit dem