Condiciones generales de venta

Generalidad:

Vendedor:

Vendeur:
JEREM'J INTERNATIONAL
88 rue Fontvielle
43120 La Chapelle d'Aurec
France

 

 Tel: 04 71 75 90 35
Email: commande@balp-france.fr

1. Condiciones de aplicación:

- Estas condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas realizadas por el vendedor a los compradores. Estas condiciones se consideran aceptadas a más tardar a la recepción de la mercancía o servicio. Todas las demás condiciones generales distintas de estas se consideran nulas y sin efecto. Cualquier desviación de estas condiciones generales solo es válida si el vendedor lo ha confirmado por escrito. De acuerdo con las disposiciones del Código Civil sobre la celebración de contratos en línea, el contrato se concluirá cuando haga clic en el botón que le permite confirmar su pedido, después de ver los detalles del mismo, y en particular su precio total, y haber tenido la oportunidad de corregir cualquier error. De este modo reconocerá su obligación de pago. El idioma ofrecido para la celebración del contrato es el francés.

- Los contratos celebrados en nuestro sitio web (datos relacionados con su pedido y condiciones generales de venta el día de su pedido) se archivan por un período de 10 años. Puede acceder a los contratos archivados haciendo una solicitud por correo electrónico a commande@balp-france.fr o por correo postal a Jerem'J international, 88 rue Fontvielle, 43120 La Chapelle d'Aurec, Francia. `

2. Oferta y contratación:

- Las ofertas del vendedor son vinculantes. Para tener validez legal, las declaraciones de aceptación y todos los pedidos requieren confirmación por escrito o confirmación por los canales más rápidos del vendedor. Lo mismo ocurre con los complementos, modificaciones o acuerdos auxiliares.

- Los planos, ilustraciones, dimensiones, pesos u otros datos de rendimiento son vinculantes para el vendedor solo si se han celebrado por escrito

- Los empleados de ventas del vendedor no están autorizados a celebrar acuerdos auxiliares verbales o hacer promesas verbales más allá del alcance del contenido de el contrato escrito.

- Si el vendedor entrega muestras al comprador, estas seguirán siendo propiedad del vendedor hasta el pago total. Si, después de la celebración del contrato, el vendedor tiene conocimiento de hechos, en particular retrasos en los pagos de entregas antiguas, que, sobre la base de una evaluación comercial adecuada, sugieren un deterioro significativo de los activos, el vendedor tiene derecho a exigir un anticipo. pago o fianza correspondiente y, de no ser posible esta cláusula, cancelar el contrato. Las entregas parciales ya realizadas se pagan de inmediato.

3. El precio:

- Los precios indicados por los vendedores son todos los impuestos incluidos (IVA incluido a la tasa legal vigente) en euros, precio de salida (gastos de envío no incluidos), embalaje incluido. (A menos que se indique lo contrario por escrito, en todos los casos, los costes adicionales que se pueden cargar al comprador se indican antes de la celebración del contrato). Si se modificara el tipo de IVA vigente (ya sea al alza o a la baja), este cambio puede verse reflejado en el precio de los artículos.

- Si el comprador se atrasa en sus pagos, el vendedor tiene derecho a calcular los intereses sobre la cantidad de interés legal vigente.

- Si después de la celebración del contrato, se produce un cambio sustancial en los costos del vendedor por razones de cambios de precio en los proveedores, el vendedor tiene derecho a realizar un ajuste de precio apropiado para las entregas que se realizarán después de más de tres meses después de la conclusión del contrato. contrato. Si el precio aumenta en más del 10%, el comprador tiene derecho a cancelar el contrato.

- Todo presupuesto elaborado tiene una validez de 1 mes a partir de la fecha de envío al cliente.

- Incluso si se han formulado defectos, quejas o contrarrequisitos, el comprador sólo puede recurrir a un cómputo, retención o reducción si los contrarrequisitos se han establecido de manera exigible y no son impugnados. No se permiten deducciones de facturación, deducciones por eliminación de material de embalaje.

4. Modificación o cancelación del pedido:

- Cualquier modificación del pedido solicitada por el cliente está sujeta a la aceptación expresa de JEREM'J INTERNATIONAL. El pedido expresa el consentimiento del cliente de forma irrevocable; por lo tanto, no puede cancelarse, a menos que exista un acuerdo previo expreso por parte de JEREM'J INTERNATIONAL. En este caso, el cliente indemnizará a JEREM'J INTERNATIONAL por todos los costes incurridos y por todas las consecuencias directas o indirectas que se deriven de ellos. Además, el depósito ya pagado seguirá siendo adquirido por JEREM'J INTERNATIONAL.

5. Garantía:

- La garantía de todos nuestros productos es una garantía del fabricante:

  • El vendedor garantiza que los productos están libres de defectos de fabricación y materiales durante el período impuesto por la ley.

- La garantía no cubre el uso anormal o no conforme de los productos. Por tanto, es IMPERATIVO consultar y seguir sistemáticamente las instrucciones de uso proporcionadas. No se garantiza cuando no se respetan las condiciones normales de almacenamiento, instalación y mantenimiento. También es imperativo respetar las instrucciones de seguridad adjuntas a los productos. Nuestros productos solo deben usarse para desfiles y no para peleas o peleas de espectáculos.

- Todos los defectos, errores de cantidad o entrega evidente deben declararse por escrito dentro de los 7 días, pero en todos los casos antes de su uso o transformación.

- El período de garantía comienza en la fecha de entrega: El incumplimiento por parte del comprador de determinadas instrucciones de uso o mantenimiento o cualquier modificación de los productos o el uso de piezas que no se correspondan con las especificaciones originales dará lugar a la cancelación de la garantía. . En caso de reclamación justificada, el vendedor podrá, a su elección:

  • reparar la pieza o dispositivo defectuoso y luego devolverlo al comprador;
  • el comprador pone la pieza o dispositivo defectuoso a disposición del vendedor y se envía un empleado del vendedor al comprador para que realice la reparación.
  • En caso de falla de la reparación después de un período apropiado, el vendedor tiene derecho a entregar una sustitución o emitir una nota de crédito.
  • Para la eliminación del defecto, el comprador debe dar el tiempo para que se determine de manera justa y la oportunidad de poner a disposición el objeto en cuestión o una muestra del mismo. De lo contrario, la garantía quedará anulada. En caso de dudas sobre el fondo de la denuncia, se autoriza al vendedor a realizar en primer lugar una valoración pericial.
  • En la medida en que dentro de un período acordado apropiado el vendedor no haya podido rectificar el defecto o no haya entregado una sustitución o la reparación o entrega de reemplazo sea imposible o rechazada por el vendedor, el comprador tiene el derecho, a su elección, de cancelar el contrato o para exigir una rebaja en el precio compra.
  • Se excluye cualquier responsabilidad en caso de desgaste normal, desgaste natural y uso o manipulación indebidos observados después de un examen en nuestro taller.

- Los gastos de envío de devolución son responsabilidad exclusiva del comprador. Los costos de reenvío son responsabilidad del vendedor.

- La garantía solo aplica para compras directas y no es transferible.

- Los gastos de devolución del producto corren a cargo del comprador. Los productos se devuelven en su estado original (embalaje, instrucciones, etc.). Los gastos de envío de devolución son responsabilidad del vendedor. - No se realiza ningún préstamo de material para la reposición de material defectuoso.

- La garantía legal interviene en las condiciones previstas por la ley. Se aplican los derechos a que se refieren los artículos L.211-4, L.211-5, L.211-12 del Código del Consumidor y los artículos 1641 y 1648 párrafo 1 del Código Civil. Consulte la versión más reciente de estos textos en el sitio web: www.legifrance.fr

- Los párrafos anteriores cubren todos los requisitos de garantía de los productos y excluyen cualquier otro requisito de garantía de cualquier tipo.

6. Pago:

- Los pagos se realizan:

  • Por tarjeta de crédito. (sujeto a disponibilidad en línea)
  • Mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada al confirmar el pedido.
  • Mediante cheque emitido en euros pagadero a JEREM'J INTERNATIONAL, de un banco domiciliado en Francia continental. El cobro de un cheque se realiza al recibirlo al realizar el pedido, y los productos se envían solo después de su cobro real (dentro de un mínimo de 15 días hábiles posteriores al cobro).

- No se aceptan pagos contra reembolso.

-Un pago se considera completado solo cuando el vendedor puede disponer del monto total.

- El vendedor tiene derecho a liquidar primero los costes, intereses o deudas anteriores en caso de demora y por último el servicio principal.

7. hora de entrega:

-Si des délais de livraison sont stipulés, ils ne sont toutefois qu'indicatifs et peuvent être remis en cause dans le cas de survenance de circonstances indépendantes de la volonté de JEREM'J INTERNATIONAL ou du fait de l'action ou de l'inaction Del cliente. Ningún retraso puede dar lugar a indemnización o rechazo del producto.

- Si el cliente desea una fecha de entrega específica, debe informar al vendedor antes de realizar el pedido; de lo contrario, el pedido se procesará lo más rápido posible pero dependiendo de la producción. Los tiempos de entrega son orientativos y pueden variar. Aparte de un compromiso por escrito de nuestra parte, no se pueden impugnar en caso de retraso en la entrega.

8. Entrega:

- Para Francia, los puertos libres se realizan a partir de un importe de 350,00 euros HT. Pedido mínimo 1,00 euro sin IVA salvo acuerdo previo expreso por escrito de JEREM'J INTERNATIONAL. Para otros países consultar las condiciones de envío

- Los productos se entregan exclusivamente en Francia continental, a la dirección de entrega indicada por el comprador durante el proceso de pedido. Cualquier otro lugar de entrega puede dar lugar a un cargo adicional, cuyo importe será objeto de un presupuesto previamente establecido por el vendedor y aceptado por el comprador.

- Toda recepción debe realizarse en presencia del repartidor y debe comprobarse sistemáticamente su contenido antes de firmar el albarán de entrega. Comprobamos todos nuestros productos antes del envío, pero cualquier anomalía relacionada con la entrega debe indicarse en el albarán de entrega en forma de reserva manuscrita acompañada de la firma del cliente. Este último también debe confirmar las reservas al transportista a más tardar dos días hábiles después de la recepción del paquete y enviar una copia de la carta a JEREM'J INTERNATIONAL. Si los productos deben ser devueltos, deberán devolverse dentro de los dos días hábiles posteriores a la entrega. No se podrá tener en cuenta ninguna reclamación formulada más allá de este plazo.

- En caso de algún problema con la entrega, contáctenos lo antes posible.

-Plazo de entrega: de 3 a 5 días laborables a domicilio. A menos que se confirme por escrito. En caso de agotamiento, demora un mínimo de 30 días.

9. Devolución de mercancías y derecho de desistimiento:

-El cliente dispone de un plazo de 14 días claros desde la recepción del producto durante el cual puede rechazar el producto. Para ejercer el derecho de desistimiento, debe notificarnos su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Antes de cualquier devolución, el comprador debe ponerse en contacto con el vendedor. La excepción son los artículos personalizados con grabado y los productos especiales.

- En caso de desistimiento, JEREM'J INTERNATIONAL debe reembolsar las sumas pagadas por el comprador, sin cargo.

- El reembolso se realiza dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la mercancía devuelta, sujeto al cumplimiento de las condiciones generales señaladas.

- No se devolverá ni cambiará ningún equipo utilizado por el comprador. - La devolución de la mercancía se realiza, por cuenta del comprador, a la siguiente dirección:

  • JEREM'J INTERNATIONAL - 88 rue Fontvielle - 43120 La Chapelle d'Aurec - Francia.

- No se puede devolver ningún producto personalizado salvo en caso de error o no conformidad del propio producto. En ningún caso un error de grabado da derecho a devolución.

- En caso de disputa, puede consultar el Reglamento (UE) N ° 524/2013 relativo a la “Regulación en línea de disputas de consumidores: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Consecuencias de la restitución:

- En el caso de una restitución eficaz, los servicios recibidos de ambas partes deben ser devueltos y, en su caso, los beneficios retirados (por ejemplo, los beneficios por uso) deben ser devueltos. En caso de degradación de la mercancía, puede ser necesaria una sustitución del valor. Esta cláusula no se aplica si el deterioro de la mercancía se debe exclusivamente a una inspección como puede ser el caso, por ejemplo, en la tienda minorista. Además, es posible evitar esta obligación de sustitución de valor al no utilizar esta mercancía como propietario y al evitar cualquier actividad que pueda dañar su valor.

10. Ley aplicable:

- Estas condiciones comerciales y todas las relaciones legales entre el vendedor y el comprador están sujetas a la ley francesa. El idioma de este contrato es el francés. En caso de controversia, el Tribunal du Puy en Velay (Haute-Loire - Francia) tendrá jurisdicción exclusiva.

- Se excluye el derecho comercial de las Naciones Unidas (CISG).

- En la medida en que el comprador sea un comerciante de pleno derecho en el sentido del Código de Comercio, una persona jurídica de derecho público o una propiedad separada de derecho público, el lugar exclusivo de jurisdicción es La Chapelle d'Aurec (43120) para todas las disputas. que surjan directa o indirectamente de relaciones contractuales. El lugar de cumplimiento de las entregas y pagos es La Chapelle d'Aurec (43120).

- La invalidez de una disposición de estas condiciones generales de venta o de una condición en el marco de otros acuerdos no afecta la validez de otras disposiciones o acuerdos.

11. Reserva de dominio:

-Hasta el pago efectivo de todas las deudas, los productos siguen siendo propiedad del vendedor. En caso de incumplimiento por parte del comprador de un plazo de pago, JEREM'J INTERNATIONAL, sin perjuicio de sus demás derechos, podrá obtener, mediante carta certificada, la devolución del equipo a cargo del comprador hasta la ejecución por este último de todos. compromisos.

- La mercancía sigue siendo propiedad del vendedor. Las modificaciones o las transformaciones se realizan siempre para el vendedor como fabricante pero sin compromiso para él. Si la (co) propiedad del vendedor caduca por asociación, ahora se concluye que la (co) propiedad del vendedor sobre el conjunto pasa proporcionalmente (valor de factura) al vendedor. El comprador conserva la (co) propiedad de forma gratuita. Las mercancías sobre las que el vendedor tiene (co) propiedad se denominan en lo sucesivo mercancías, sujetas a reservas.

- El comprador tiene derecho a trabajar y revender la mercancía, sujeto a reservas en una actividad comercial adecuada, siempre que no se atrase en los pagos. Se prohíbe cualquier prenda o transferencia de garantía. El comprador asigna todas las cuentas por cobrar (incluidas todas las cuentas por cobrar del saldo de la cuenta corriente) de la reventa o de otra base legal (seguro, acción ilegal) relacionadas con las mercancías, sujeto a reservas, al vendedor ahora por motivos de seguridad. El vendedor le otorga poder revocable para cobrar en su propio nombre las reclamaciones asignadas al vendedor en nombre de este último. La autoridad para cobrar solo puede cancelarse si el comprador no cumple con sus obligaciones de pago en la forma debida.

- Si terceros tienen acceso a la mercancía, sujeto a reservas, el comprador llamará la atención sobre la propiedad del vendedor e informará a este último de inmediato.

- En caso de comportamientos contrarios al contrato, en particular atrasos en el pago, el vendedor tiene derecho a retirar la mercancía, sujeto a reservas o, en su caso, a reclamar al comprador la cesión de los requisitos de restitución a unos tercios. La entrega o pignoración de bienes, sujeta a reservas por parte del vendedor, en la medida en que no se aplique la ley de crédito al consumo, no significa la rescisión del contrato.

- El comprador asume el riesgo de daño que los productos puedan sufrir o causar por cualquier motivo.

12. Responsabilidad:

- Los productos ofertados cumplen con la legislación francesa vigente y las normas aplicables en territorio francés.

- Las fotografías, textos, gráficos, información y características que se reproducen e ilustran los productos vendidos son lo más fieles y explícitos posible pero no contractuales. En caso de error u omisión en una de las presentaciones o en caso de modificación de las características de los productos por parte de los proveedores, JEREM'J International no se hace responsable.

- JEREM'J INTERNATIONAL no se hace responsable del incumplimiento del contrato en caso de agotamiento o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, interrupción o huelga total o parcial, incluidos los servicios de transporte.

13. Protección de datos:

- Solo transmitimos sus datos personales incluyendo su dirección postal y dirección de correo electrónico a terceros con su consentimiento expreso y revocable en cualquier momento. Responsable de la entrega y la entidad de crédito responsable del seguimiento del pago ...) En estos casos los datos transmitidos son limitados al mínimo estricto.

- Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra la manipulación, pérdida o destrucción inadvertida o premeditada o para evitar que personas no autorizadas tengan acceso a ellos.

- De acuerdo con la Ley de Protección de Datos n ° 79-17 del 6 de enero de 1978, el cliente tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a los datos personales que le conciernen de forma gratuita.

Envíenos sus deseos por correo electrónico o correo postal:

JEREM'J INTERNATIONAL
88 rue Fontvielle
43120 La Chapelle d'Aurec
Francia

ou Email: commande@balp-france.fr