Versand & Lieferung

Bedingungen für den Versand

1. lieferzeit

Sofern der Kunde vor der Bestellung keine besonderen Wünsche geäußert hat, werden Bestellungen je nach Lagerbestand und Produktionsanforderungen so schnell wie möglich bearbeitet und versandt.

Die auf der Website oder bei der Bestellung angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können variieren je nach:

  • Lagerbestand,
  • Produktionsplanung (insbesondere bei auf Anfrage hergestellten Produkten),
  • Jahreszeit,
  • Kapazitäten des Transportunternehmens.

    Sofern keine schriftliche Verpflichtung seitens JEREM’J INTERNATIONAL vorliegt, kann eine Verzögerung nicht zu Stornierungen, Strafen oder Entschädigungen führen, vorbehaltlich der Anwendung der gesetzlichen Bestimmungen für Verbraucher.

    Sobald die Bestellung versandt wurde, liegen der Transport, die Lieferfristen, eventuelle Umplanungen und Verzögerungen ausschließlich in der Verantwortung des Transportunternehmens.
    JEREM’J INTERNATIONAL kann nicht für eine Änderung der Lieferfrist, eine Rücksendung an den Absender oder einen Zwischenfall nach der Übergabe des Pakets an den 

2. Lieferung innerhalb Frankreichs (Festland)

2.1. Versandkosten

  • Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 350 € inkl. MwSt.
  • Für Bestellungen unter 350 € inkl. MwSt. wird eine Versandpauschale berechnet. Der genaue Betrag wird im Warenkorb je nach Produkt und Versandart angezeigt.

2.2. Verwendete Transportunternehmen (ohne spezifische Auswahl durch den Kunden)

Sofern keine schriftliche Anfrage vorliegt, erfolgt die Auswahl des Transportunternehmens durch JEREM’J INTERNATIONAL:

  • Colissimo: Versand mit Hinterlegung, Lieferung ohne Unterschrift, Sendungsverfolgung, voraussichtliche Lieferzeit 2-3 Werktage.
  • Private Transportunternehmen (DPD, DHL, FedEx, UPS…): Hinterlegung mit Sendungsverfolgungsnummer, voraussichtliche Lieferzeit 48 Stunden.

3. Lieferung innerhalb Europas (EWG), der Schweiz und des Vereinigten Königreichs

3.1. Versandkosten

  • KOSTENLOSE Lieferung ab einem Bestellwert von 350 € inkl. MwSt.
  • Für Bestellungen unter 350 € inkl. MwSt. wird eine Versandpauschale berechnet. Der genaue Betrag wird im Warenkorb je nach Produkt und Versandart angezeigt.

3.2. Verwendete Transportunternehmen


Ohne schriftliche Bestätigung eines besonderen Wunsches des Kunden:

  • Colissimo: Versand mit Hinterlegung, Lieferung ohne Unterschrift, Sendungsverfolgung, voraussichtliche Lieferzeit 4 Werktage.
  • Private Transportunternehmen (DPD, UPS, DHL, FedEx…): Hinterlegung mit Sendungsverfolgungsnummer, voraussichtliche Lieferzeit 2-3 Werktage

3.3. Mehrwertsteuer – Versand innerhalb der EWG (außer Frankreich)

  • Privatpersonen: Rechnungsstellung inkl. MwSt., es wird die französische Mehrwertsteuer berechnet.
  • Unternehmen: Rechnungsstellung ohne MwSt. nur, wenn vor der Rechnungsstellung eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angegeben wird.
    Andernfalls erfolgt die Rechnungsstellung inkl. MwSt.

3.4. Schweiz & Vereinigtes Königreich

  • Privatpersonen: Rechnungsstellung ohne Mehrwertsteuer. Zollgebühren, lokale Steuern und Einfuhrgebühren gehen zu Lasten des Kunden.
  • Unternehmen: Rechnungsstellung ohne Mehrwertsteuer. Einfuhrzölle und -steuern sind vom importierenden Unternehmen zu entrichten.

    Der Kunde muss sich bei den örtlichen Zollbehörden über die Formalitäten und eventuell anfallenden Beträge informieren.

4. Lieferung außerhalb Europas

4.1. Versandkosten

Sofern nicht anders angegeben oder ein spezieller Kostenvoranschlag vorliegt, wird automatisch eine Versandpauschale von 35 € berechnet.

Mögliche Transportunternehmen:

  • Colissimo International: Versand mit Hinterlegung, Sendungsverfolgung, Lieferung ohne Unterschrift.
  • Private Transportunternehmen (DHL, UPS, FedEx, DPD usw.): Hinterlegung mit Sendungsverfolgungsnummer.

4.2. Mehrwertsteuer und Zollgebühren

  • Privatpersonen: Rechnungsstellung ohne Mehrwertsteuer. Zollgebühren, Einfuhrsteuern und Bearbeitungsgebühren sind bei Ankunft im Bestimmungsland fällig.
  • Unternehmen: Rechnungsstellung ohne Mehrwertsteuer. Die Einfuhrzollgebühren gehen zu Lasten des importierenden Unternehmens.

    Es obliegt dem Kunden, sich vor der Bestellung über die in seinem Land geltenden Zollbestimmungen zu informieren.

5. Sendungsverfolgung und Abwesenheit bei der Lieferung

Dem Kunden wird beim Versand systematisch eine Sendungsverfolgungsnummer mitgeteilt.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, sein Paket zu verfolgen und bei der Lieferung erreichbar zu sein.

Im Falle von:

  • unvollständiger oder falscher Adresse,
  • wiederholter Abwesenheit bei Zustellversuchen,
  • Nichtabholung an der Abholstelle innerhalb der vorgegebenen Frist,

kann jede Rücksendung des Pakets an JEREM’J INTERNATIONAL zu Folgendem führen:

  • erneute Berechnung der Rücksendekosten
  • und, wenn der Kunde eine erneute Lieferung beantragt, erneute Berechnung der Transportkosten.

6. Vorbehalt des Verkäufers

Aus Gründen der Sicherheit, der Konformität oder der Optimierung der Lieferfristen behält sich JEREM’J INTERNATIONAL das Recht vor:

  • den Spediteur zu wechseln,
  • die Lieferung aufzuteilen,
  • die Versandart zu ändern,

    ohne dass dem Kunden dadurch Kosten entstehen und ohne dass die Qualität der Dienstleistung beeinträchtigt wird.